帮助中心/ Help Center

  • 促销和折扣

  • 我刚刚收到了一个促销代码。我该如何使用促销代码?

    使用促销代码是像1-2-3那样简单的:

     

    1. 当您选择您将要购买的商品后,进入购物车页面。

    2. 在结账中输入您收到的促销代码。

    3. 单击“使用”以享有相应的折扣。

     

    *促销和折扣代码是不退还的和不可兑换现金。

  • 我无法在某些产品使用我的促销代码。 怎么了?

    为了向您提供最好的商品,水晶王一些产品并不适用于折扣与优惠券,此类商品已被视为固定价商品。
  • 我的促销代码不能正常使用。 我能做些什么?

    除非另有说明,促销代码并不适用于选定的商品。欲了解更多信息,请参阅的非促销商品名单。 如果您只是想使用您的促销代码和它似乎没有效,请随时给我们发电子邮件:customerservice@icrystal.asia或联系我们的客户服务团队(+6)012-594 6696,周六至周四,上午10:30 - 晚上6:30。
  • 我可以使用相同的促销代码多少次?

    促销代码仅供一次性使用,除非促销代码上另有说明的条款和条件。

  • 我是否可以使用一个以上的促销代码在相同的订单吗?

    不幸的是每个订单只可使用一个促销代码。
  • 是否有最低金额的消费?

    这些信息将可在促销代码的条款和条件里找到,同时在电子促销代码的电子邮件里也可找到。

  • 特别优惠

    如何享有此优惠:

     

    1. 一次性购买金额达*RM100(折扣前)既可享有高达20%折扣。

    2. 确认订单后,您将会自动享有此优惠。

     

    *不含运费/优惠商品。

    *我们保留更改权利,如有更改不另通知。

  • VIP会员是ICRYSTAL推出的会员增值服务,会员将尊享高达5折。

    如何成为VIP会员:

     

    1. 一次性购买金额达*RM1200(折扣前)既可注册为VIP。

    2. 确认订单后,您将会自动升等为VIP会员。

    3. 您只需登录您的VIP会员账号,就能自动享有折扣。

     

    *不含运费/优惠商品。

(+6)012-594 6696