隐私政策

生效日期：2025 年 8 月 1 日

遵循：马来西亚《2010 年个人数据保护法》（PDPA）

1. 个人数据的收集

当您与 ICRYSTAL（icrystal.asia） 互动时，我们可能会收集以下个人数据：

• 姓名、联系方式

• 支付信息、订单记录

• IP 地址、设备与使用数据

• 您与我们网站或团队的互动信息

部分数据会在您使用网站时 自动收集（如设备信息、使用统计）；

另一些则是您在交易或沟通过程中 主动提供。

2. 数据收集目的

我们收集您的数据，主要用于以下用途：

• 处理订单及配送管理

• 改善用户体验与内容个性化

• 提供客户支持及订单更新通知

• 发送促销资讯（仅在您同意的情况下）

• 履行法律与监管义务

3. 数据披露

在必要情况下，您的个人数据可能会与可信赖的第三方共享，包括：

• 支付处理机构与快递服务商

• 营销或数据分析合作方（仅作内部用途）

• 法律顾问或政府机构（如有强制要求）

4. 数据安全与保留

我们采用 行业标准的安全措施 来保护您的数据。

数据将仅在必要或法律要求的期限内保存，之后将被 安全删除。

5. 数据访问与更新

您有权：

• 访问、审阅或更新您的个人数据

• 提出更正或删除请求

⚠️ 为保障安全，我们可能会在处理请求前要求进行身份验证。

某些数据可能因 法律要求 或 防范欺诈 而继续保留。

6. Cookies 使用

我们使用 Cookies 来：

• 记住您的偏好

• 提升网站性能

• 分析使用情况与互动

您可在浏览器设置中禁用 Cookies，但可能影响网站功能。

7. 同意

使用本网站，即表示您 同意我们按照本政策收集与使用您的个人数据。

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8. 政策更新

本政策可能因 法律或业务调整 而更新。

请定期查看此页面，以获取最新版本。

9. 联系我们

若您对个人数据有任何问题或请求，请联系：

📧 电邮：icrystal.asia@gmail.com

📞 电话：+60 17-998 4885

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